Fecha de entrada en vigor: 2 de febrero de 2026
Sitio web: 6sets.com
Operador: Quan Dongtai Technology (Shenzhen) Co., Ltd. (USCC: 914403003120478529) ("nosotros", "nos", "nuestro")
Contacto: legal@6sets.com

Queremos que tu experiencia en 6sets.com sea clara, sencilla y transparente. Lee atentamente estos Términos. Explican cómo funciona nuestro servicio, qué hacemos por ti y qué responsabilidades tiene cada parte.

01 Aceptación de estos Términos

Al usar el Sitio, crear una cuenta o enviar cualquier solicitud, confirmas que has leído, entendido y aceptado estos Términos y nuestra Política de Privacidad. Podemos actualizar estos Términos periódicamente. La nueva Fecha de entrada en vigor se mostrará en la parte superior. Tu uso continuado del Sitio después de cualquier actualización significa que aceptas los Términos revisados.

02 Qué hacemos

6sets.com es una plataforma independiente de asistencia para la compra de boletos. Cuando envías una solicitud, nos pides que coordinemos la compra de boletos oficiales de lotería china en tu nombre. Gestionamos el procesamiento de solicitudes, la coordinación de compra de boletos, el mantenimiento de registros, las actualizaciones de sorteos y el apoyo relacionado con premios cuando corresponda.

No somos un operador oficial de lotería y no estamos afiliados, respaldados ni patrocinados por ninguna organización de lotería. Nuestro papel es estrictamente el de intermediario de asistencia de compra. Tú eres responsable de confirmar que el uso de este servicio esté permitido en tu jurisdicción.

03 Edad y elegibilidad

Debes tener al menos 18 años y capacidad legal para celebrar contratos en tu jurisdicción. Al usar el Sitio, confirmas que cumples estos requisitos. Podemos solicitar verificación de edad o identidad en cualquier momento. Si no puede completarse la verificación, podemos restringir o suspender tu acceso.

04 Tu responsabilidad respecto a las leyes locales

Las leyes sobre participación en loterías varían según la ubicación. Es tu exclusiva responsabilidad asegurarte de que usar nuestro servicio sea legal donde vives. No podemos brindar asesoramiento legal. Si no estás seguro, consulta a un profesional legal local cualificado antes de usar el Sitio.

Nos reservamos el derecho de limitar o rechazar el servicio en cualquier región si lo exige la ley o por necesidades operativas.

04A Regiones restringidas

Nuestro servicio de asistencia para la compra está destinado únicamente a usuarios ubicados fuera de China continental y fuera de la Región Administrativa Especial de Hong Kong. No prestamos asistencia para la compra de boletos a residentes de China continental o Hong Kong, ni a personas físicamente ubicadas en esas regiones.

Al usar el Sitio o enviar cualquier solicitud, confirmas que no estás ubicado en China continental ni en Hong Kong y que no utilizas el servicio en nombre de ninguna persona ubicada en esas regiones. No debes usar VPN, proxy, dirección falsa u otro método para eludir esta restricción.

Podemos rechazar, cancelar, suspender o reembolsar cualquier solicitud si creemos que este requisito no se cumple.

05 Tu cuenta

Eres responsable de mantener exacta la información de tu cuenta y seguras tus credenciales de inicio de sesión. Avísanos de inmediato en legal@6sets.com si sospechas de algún acceso no autorizado. No somos responsables de pérdidas causadas por no mantener seguras tus credenciales.

06 Envío de solicitudes

Cuando envías una solicitud, nos autorizas a comprar boletos en tu nombre para un sorteo específico. Todas las solicitudes están sujetas a horarios de corte y disponibilidad. Si una solicitud se envía después del horario de corte, podemos aplicarla al siguiente sorteo disponible o procesar un reembolso conforme a la Sección 8.

Hacemos esfuerzos razonables para cumplir cada solicitud, pero no podemos garantizar el éxito en todos los casos debido a factores fuera de nuestro control (disponibilidad del sorteo, problemas técnicos, etc.). Nos comunicaremos contigo y buscaremos una resolución justa si es necesario.

07 Tarifas e impuestos

Todas las tarifas se muestran claramente antes de que confirmes cualquier solicitud. Las tarifas pueden actualizarse periódicamente; el precio mostrado en el checkout es el precio aplicable.

Cualquier obligación fiscal sobre premios en tu país de residencia es tu responsabilidad. Recomendamos consultar a un profesional fiscal.

08 Cancelaciones, reembolsos y disputas de pago

Gestionamos cancelaciones y reembolsos de forma justa dentro de los límites prácticos de nuestro servicio:

Antes del cumplimiento: Si la solicitud aún no ha sido procesada, puedes solicitar un reembolso (menos cualquier coste de procesamiento no reembolsable).
Después del cumplimiento: Una vez comprados los boletos, los reembolsos generalmente no son posibles porque los fondos ya han sido comprometidos.
Disputas de pago: Contáctanos primero en legal@6sets.com antes de iniciar una disputa. Revisaremos el asunto e intentaremos resolverlo rápidamente.

09 Registros y confirmación de boletos

Proporcionamos registros digitales, fotos de boletos y números de referencia cuando estén disponibles. Estos registros se ofrecen para tu comodidad y transparencia. Los resultados oficiales de la lotería siempre se rigen por las reglas de la organización emisora.

10 Premios y reclamaciones

Si tu boleto gana, te notificaremos rápidamente a través de tu cuenta. El procesamiento de premios, impuestos y procedimientos de reclamación se rigen por las reglas oficiales de la lotería. Para premios grandes, puede requerirse apoyo de reclamación presencial, y te asistiremos cuando sea posible.

No somos responsables de demoras, fluctuaciones cambiarias o cambios en las reglas oficiales de la lotería fuera de nuestro control.

11 Uso responsable

Aceptas usar la plataforma de forma honesta y legal. Lo siguiente está estrictamente prohibido:

Proporcionar información falsa
Intentar eludir verificaciones o controles de cumplimiento
Usar la plataforma para fraude, lavado de dinero o cualquier actividad ilegal
Interferir con la seguridad o funcionalidad del sitio

12 Verificación de identidad (KYC/AML)

Podemos solicitar verificación de identidad o domicilio para cumplir requisitos legales. Tu cooperación ayuda a proteger a todos. Si la verificación no puede completarse, podemos limitar o suspender temporalmente tu cuenta.

13 Sin garantías

El Sitio y los servicios se proporcionan "tal cual". No garantizamos que todas las solicitudes se cumplan, que sorteos específicos estén disponibles ni que ganes algún premio.

14 Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, nuestra responsabilidad por cualquier reclamación se limita a las tarifas de servicio que pagaste por esa solicitud específica. No somos responsables de pérdidas indirectas, incidentales o consecuenciales (incluidos premios no obtenidos o fluctuaciones cambiarias).

15 Tu compromiso con nosotros

Aceptas indemnizarnos y mantenernos indemnes frente a cualquier reclamación, coste o daño derivado de tu incumplimiento de estos Términos o de la ley aplicable.

16 Suspensión o cierre de cuenta

Podemos suspender o cerrar una cuenta si tenemos preocupaciones serias relacionadas con cumplimiento, seguridad, fraude o violaciones de políticas. Cuando sea posible, explicaremos el motivo y trabajaremos para lograr una resolución.

17 Actualizaciones de estos Términos

Podemos actualizar estos Términos. El uso continuado del Sitio después de la nueva Fecha de entrada en vigor significa que aceptas los Términos actualizados.

18 Resolución de disputas

Te recomendamos contactarnos primero en legal@6sets.com. Si una disputa no puede resolverse informalmente, ambas partes aceptan arbitraje vinculante conforme a las reglas del Hong Kong International Arbitration Centre (HKIAC), en inglés. Aceptas resolver las disputas de forma individual y renuncias a cualquier derecho a acciones colectivas.

Estos Términos se rigen por las leyes de la Región Administrativa Especial de Hong Kong.

19 Contacto

Si tienes preguntas o inquietudes, contáctanos en legal@6sets.com. Procuramos responder de forma rápida y útil.

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